Existem hoje um grande numero de programas de acesso remoto ,alguns requerem um cadastro ou alguma configuração especial ou algo do gênero como abrir portas de comunicação etc .
Porém descobri há algum tempo o programa TeamViewer , que é um pequeno software cujo objetivo principal é proporcionar o acesso remoto e o compartilhamento entre dois ou mais computadores.
A partir disso, ele poderá desempenhar três funções distintas: controlar computadores remotamente através da internet, realizar apresentações a distância e ainda compartilhar dados.
Ótimo programa para oferecer um suporte remoto aos seus clientes.
Fácil de instalar e usar sem grandes problemas de configuração além de ser muito pequeno cerca de apenas 2 megas de tamanho.
Já usado por mais de 60.000.000 de usuários no mundo todo.(E Grandes empresas como Canon, Shell, Philips, Citroen, Siemens e FujiFilm)
O TeamViewer permite-lhe controlar qualquer computador à distância, tal como se o tivesse à sua frente, mesmo através de firewalls.
Basta que o seu parceiro inicie uma pequena aplicação, que nem sequer implica instalação nem direitos administrativos.
Existe também em versão que nem sequer precisa ser instalada ,exprimente a versão gratuita para o Windows.
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